Gestão de Visitantes

Gestão de Visitantes

Modernize a forma como recebe e gere visitantes

O Kelio Visitante é um software que permite efetuar a gestão de visitantes e o controlo de acessos de uma forma mais simples. Utilizado em conjunto com os terminais touchscreen Visio X7, o Kelio Visitante revitaliza o ambiente da sua receção e melhora a imagem da sua empresa. 

Gestão de visitantes com o Kelio
controlo de acessos de visitantes

O controlo de acessos de visitantes

Uma empresa recebe muitos visitantes todos os dias – pessoal dos correios, estafetas, fornecedores de serviços, clientes, trabalhadores de manutenção, candidatos para entrevistas, etc. 

Receber e gerir visitantes é um assunto importante para as organizações, afetando a sua imagem e a sua segurança:

  • Receção não existente, sobrecarregada ou muito dispendiosa 
  • Receção efetuada por pessoal de segurança sem formação ou aptidão para a tarefa 
  • Falta de informação e comunicação sobre visitas esperadas 
  • Falta de segurança (registo de receção baseado em papel, vigilância reduzida, etc.) 
  • Risco aumentado de visitas não agendadas ou anónimas 
  • Falta de conhecimento sobre que visitantes se encontram nas instalações, etc. 

O Kelio Visitantes, integrado com o Kelio Access, é uma forma simples de receber os seus visitantes e manter a segurança das suas instalações e dos seus colaboradores.

A solução de controlo de acessos que moderniza as visitas às suas instalações

  • Ambiente de receção moderno, seja como solução autónoma seja com pessoal de receção 
  • Criação de diferentes perfis de visitante 
  • Implementação de procedimentos de receção específicos consoante o tipo de visitante: código de acesso para um estafeta, saudação personalizada para um cliente, etc. 
  • Rápida identificação de visitantes pré-agendados ou inserção de informação de visitantes não programados.  
  • Atualização e partilha de horário de visitantes 
  • Maior segurança nos procedimentos de visitas: assinatura obrigatória num suporte digital  
  • Rastreabilidade de visitas

O Kelio Visitantes pode ser utilizado em conjunto com o terminal touchscreen Kelio Visio (opcional) para uma maior flexibilidade de utilização e um ambiente mais moderno. 

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software de gestão de visitantes Kelio

Como implementar medidas de segurança na receção de visitantes na sua empresa?

Para garantir a segurança dos seus colaboradores, é importante restringir o acesso às suas instalações para evitar intrusões indesejadas. Mas, ao mesmo tempo, continua a ser necessário autorizar visitas, bem como a circulação de entidades externas essenciais ao bom funcionamento do seu negócio – entregadores, funcionários dos correios, pessoal da manutenção, etc.

A solução de gestão de visitantes Kelio permite-lhe personalizar a receção de visitantes de acordo com as suas necessidades, nas condições mais seguras possíveis.

Com o software de gestão de visitantes do Kelio, é possível:

  • Automatizar a receção da sua empresa,
  • Enviar QR Codes aos seus visitantes com antecedência,
  • Pedir aos seus visitantes que preencham um questionário com antecedência (por exemplo, questionário de saúde),
  • Rastrear os seus visitantes em conformidade com o RGPD,
  • Transmitir instruções de segurança ou protocolos de saúde específicos da sua atividade,
  • Atribuir um cartão de acesso com direitos específicos para cada tipo de visitante.

Com o software Kelio, poderá antecipar e gerir as suas visitas e os diferentes tipos de visitantes. Graças ao histórico preciso de visitas às suas instalações, você pode acompanhar quaisquer incidentes.

Fazer a gestão de visitantes esperados ou não esperados com total segurança

esquema controlo de acessos de visitantes

Os seus colaboradores agendam as visitas que vão receber no módulo Kelio Visitantes: 

  • Pré-registo de visitas por colaboradores autorizados a receber visitantes
  • Visualização do calendário de visitas por tipo: atuais, futuras, não realizadas, finalizadas 
  • Impressão de um ficheiro de visita com opção de assinatura 
  • Sincronização com o calendário Outlook© do funcionário

Um e-mail de confirmação, contendo um QR-Code de identificação, é enviado automaticamente para o visitante. Um dia antes da visita é enviado ao visitante um e-mail de lembrete. 

O SOFTWARE TAMBÉM PODE SER UTILIZADO PARA GERIR VISITAS NÃO PROGRAMADAS:

  • Inserção da identidade do visitante no terminal touchscreen Kelio Visio de forma autónoma ou assistida (nome, apelido, motivo da visita, etc.)
  • Impressão de cartão
  • Notificação do colaborador a quem se destina a visita 

Terminal touchscreen Kelio Visio: Uma forma simples e moderna de receber os seus visitantes

O Kelio Visio é um terminal touchscreen interativo que permite receber os seus visitantes de uma forma simples e eficiente:

  • Assinalar a chegada, registando a visita diretamente no terminal ou digitalizando um QR-Code pré-registado 
  • Ler as instruções de segurança 
  • Tirar uma fotografia para completar o seu ficheiro de visitante 

Depois da visita, o visitante assinada o fim da visita no terminal touchscreen. 


O terminal Kelio Visio não necessita de qualquer intervenção humana e pode ser utilizado como complemento ou em substituição de rececionistas.

gestão de visitantes com o telemóvel
gestão de visitantes Kelio

Identificação de visitantes

O funcionário é notificado da chegada do seu visitante em tempo real, por SMS ou e-mail. 

Os visitantes utilizam um cartão para que sejam claramente distinguidos de colaboradores da empresa. Podem ser pré-registados vários templates de cartão e imprimir automaticamente um cartão ou conjunto de cartões.

Os cartões são devolvidos no fim da visita.

Saiba quem está no edifício

O Kelio Visitante simplifica a distribuição de calendários de visitantes a pessoal relevante e a gestão do controlo de acessos: colaboradores da receção, segurança, etc. Se houver uma evacuação, saberá precisamente quem se encontra nas instalações, incluindo visitantes. 

Porquê escolher o Kelio para a gestão de visitantes?

  • Uma solução de receção moderna, disponível em 17 idiomas
  • Procedimentos de receção e segurança adequados a todos os tipos de visita
  • Atualização e partilha da programação de visitantes em tempo real
  • Comunicação de instruções de segurança aos visitantes
  • QR Code ou número de identificação exclusivo
  • Inclusão de visitantes nas listas de presenças em caso de alarme de incêndio
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